Son güncelleme: 23 Şubat 2026
Bu Gizlilik Politikası, Paksoy Kuyumculuk ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya paksoykuyumculuk.com ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını sitede yayınlayacağız ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz
- Sipariş bilgileri: Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler
- Müşteri desteği bilgileri: Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletişime geçmeyi seçtiğiniz bilgiler
Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri de ("Kullanım Verileri") otomatik olarak toplayabiliriz. Bunu yapmak için çerezleri, pikselleri ve benzer teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri; cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz. Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması: Ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı yönetmek, sevkiyatı düzenlemek ve iade/değişimleri kolaylaştırmak.
- Pazarlama ve Reklamlar: E-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve bunlarla ilgili işlem yapmak.
- Sizinle İletişim Kurmak ve Hizmet İyileştirme: Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek.
Çerezler
Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için kullanırız.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezlerin engellenmesinin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.
Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar (ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş tamamlama ve nakliye)
- Size hizmet sağlamak ve reklam vermek için iş ve pazarlama ortakları
- Yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak için
Çocuk Verileri
Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı korumak, hizmetleri sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme
- Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme
- Taşınabilirlik Hakkı: Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma ve aktarılmasını talep etme
- İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgileri işlememizi durdurmamızı talep etme
- Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için verdiğiniz onayı geri çekme
- İletişim Tercihlerini Yönetme: Promosyon e-postalarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bize ulaşın:
- E-posta: info@paksoykuyumculuk.com
- Adres: Şazibey Mah. 2. Toptancılar Cad. No:91, Onikişubat, Kahramanmaraş 46050